Cистема управления сайтом

Сообщения об ошибках

При публикации документов или подключении к серверу могут возникать ошибки. При нажатии на кнопку «Подробнее» выдается описание ошибки.

Вот некторые из них:

Код ошибки Описание
[unknown:-1] Текст сообщения, например:
«Can't create UNIX socket (12)»
Данная ошибка означает ошибку на вашем сервере и она, скорей всего, не связана с DJEM. Поищите указанный «Текст сообщения» в интернете и обратитесь за помощью к вашему хостинг-провайдеру
[unknown:-1] Table 'djem.events' doesn't exist. Ошибка mysql. Djem не может найти указанную таблицу в БД. Ошибка могла возникнуть при некорректной установке DJEM-сервера. Переустановите DJEM-сервер.
[unknown:-1] Unknown column 'pq_ppoints' in 'field list' Эта ошибка может возникнуть при обновление старого DJEM1 на более новую версию.
Нужно выполнить sql-запрос: alter table pq add pq_ppoints varchar(255) not null default '';
[unknown:-1] Unknown column 'userkey_feedback_bind_port' in 'field list' Эта ошибка может возникнуть при обновление старого DJEM1 на более новую версию.
Нужно добавить в таблицу «userkeys» поле «userkey_feedback_bind_port» с параметрами int unsigned not null default 0
Либо выполнить sql-запрос: alter table userkeys add userkey_feedback_bind_port int unsigned not null default 0;
[unknown:-1] Unknown column 'user_recalc_acls' in 'field list' Эта ошибка может возникнуть при обновление старого DJEM1 на более новую версию.
Нужно выполнить sql-запрос: alter table users add user_recalc_acls int not null default 0;
Error: Parse error within 'where' tag: syntax error Ошибка синтаксиса djem-script. В данном случае ошибка в параметре «where».
couldn't connect to host

Невозможно подключиться к серверу — сервер не найден.
1. Попробуйте открыть указанный в свойствах соединения host в браузере — возможно, что в текущий момент ваш сайт недоступен.
2. Возможно, у вас используется proxy, настройте его в настройках соединения DJEM.
3. Проверьте антивирус, может быть он блокирует доступ DJEM-клиента к сети.

[djemserver.cpp:143] Server expired Закончилась триальная лицензия
[publishmanager.cc:143] Ошибка создания файла '/var/www/vhosts/djem.ru/httpdocs/': Is a directory Такая ошибка может возникнуть при публикации ДШ, когда вы открыли его на редактирование из папки Дизайн-Шаблоны. Просто сохраните шаблон. Для того, чтобы избежать такой ошибки, открывайте ДШ на редактирование у документа, а не из папки Дизайн-Шаблоны.

[kernel.cpp:488] Ошибка распаковки данных

Нужно добавить в файл .htaccess строку
CharsetDisable On
[documentmanager.cc:1265] Document with code 'shop' already exists Документ с указанным кодом уже существует в данном разделе. Если вы его не видите, вероятно он удален и находится в Корзине. Удалите его оттуда или восстановите.
Ошибка закачки файла на сервер Произошла одна из возможных ошибок:
1. Превышен лимит передаваемых данных — проверьте, закачиваются ли небольшие файлы. Если да — то в настройках web-сервера проверьте и скорректируете настройку, отвечающую за максимальный размер запроса.
2. Недостаток места на сервере
3. Невозможность создать файл с русскими буквами на сервере — проверьте, работает ли закачки этого файла, названного латиницей, если да — создайте маску файла, чтобы исключить русские буквы
status=-1
status-verbose=[unknown:-1] Segmentaion fault
Ошибка в серверной части DJEM — скорей всего на хостинг-сервере произошли какие-то изменения, вследствии чего пропали необходимые библиотеки, необходимые для работы DJEM
[kernel.cpp:493] Non-existing userkey='ru2pcF….. Ошибка может возникать если там, где стоит djem-сервер используется кластер или кеширующий прокси. Необходимо добавить файл djemserver.cfg

[login.cc:240] Invalid challenge key

Cервер не распознал ключ — идентификатор сессии. Такое может быть, если серверов несколько — логинится на один, а потом запрос уходит на другой. Закройте соединение и подключитесь снова.
[publishmanager.cc:113] You cannot publish documents outside of your html-root directory. DJEM был перенесен в другую директорию на сервере. Обратитесь к вашему хостинг провайдеру для выяснения причины переноса.

Поиск по документации

Задать вопрос

Представьтесь:

E-mail для обратной связи:

Ваш вопрос:

О компании  |  Партнёрам  |  Контакты

© 2005 — 2016 DJEM Solutions, все права защищены. | Дизайн — Студия Fractalla